با توجه به نیاز به داشتن آمار عملکرد معاونت بهداشت جهت تهیه گزارشات یا داشبوردهای مورد نیاز، جلسات کارشناسی با حضور کارشناسان و مسئول آمار و پرونده الکترونیک معاونت بهداشت برگزار شد .در طی این 6 جلسه ( پنج جلسه در محل مدیریت و یک جلسه غیررسمی در معاونت بهداشت) که از آذر 1402 شروع شد در خصوص بهترین روش انجام کار از نظر فنی بجهت جلوگیری از موازی کاری، یکسان بودن شاخصها در هر دو دیتابیس ، سرعت انجام انتقال آمار و همچنین شاخصهای مورد نظر بحث و تبادل نظر گردید. سایر هماهنگی ها و اقدامات نیز تلفنی صورت پذیرفت. پس از طی 8 ماه در مرداد 1403 کل فرایند به اتمام رسید و هم اکنون فرایند نگهداشت آن صورت می گیرد. آمار و اطلاعات دریافتی به شرح ذیل می باشد .

الف: ساختار شبکه معاونت بهداشت : شامل  مراکز جامع خدمات سلامت ، پایگاه های سلامت، خانه های بهداشت و سایر واحدهای بهداشت: سابق بر این اطلاعات در قالب فایل اکسل در انتهای هر سال دریافت میشد که اکنون این اطلاعات ماهانه ایمپورت می گردد .

ب: جمعیت تحت پوشش دانشگاه : اطلاعات جمعیتی به تفکیک سن و جنس و تاهل و تا سطح شبکه های بهداشت که سابق بر این سالی یکبار در قالب فایل اکسل دریافت میشد بطور ماهانه ایمپورت می گردد.

ج : شاخصهای عملکردی معاونت بهداشت : 26 شاخص مهم از مجموعه شاخصهای عملکردی  معاونت بهداشت که قبلا موردی و در قالب فایل اکسل دریافت می شد هر سه ماه یکبار ایمپورت می گردد.

ابلاغ اعضای محترم کمیته در ابتدای سال 1403 صادر شد و به صورت هفتگی با هدف رفع اشکالات و اصلاح فرایند استخراج آمار از HIS تشکیل می گردد. همچنین تدوین شناسنامه و راهنما برای دشبوردهای حوزه معاونت درمان دانشگاه نیز در این جلسات با حضور نمایندگان بیمارستانها، معاونت درمان، گروه نرم افزار، HIS و اداره امار دانشگاه انجام می گیرد. از جمله اقدامات انجام شده در این کمیته در نه ماه  نخست 1403 می توان به موارد زیر اشاره نمود : بررسی، اصلاح و ویرایش گزارش آمار بستری با احتساب تخصص تخت و ایجاد گزارشات کنترلی جهت کنترل صحت دیتا، ویرایش ، باز طراحی و ایجاد شناسنامه دشبورد بستری، بروزرسانی دشبوردهای 18گانه اورژانس منطبق با مصوبات کمیته ، بررسی، باز طراحی و ایجاد شناسنامه برای دشبورد آخرین وضعیت اورژانس، بررسی وضعیت تخت های بیمارستان در ساختار  HIS، ویرایش گزارش تعیین وضعیت نشده اسکرنینگ، تصویب اصلاحات در برگه پذیرش بیماران، بررسی و رفع خطاهای اعلامی بیمارستانها ، ساماندهی ساختار تخت ها و بخشها در سامانه سپید، اصلاح تعریف سی پی آر مطابق با اخرین تعریف وزارتی و...

با عنایت به انجام فرآیند اعتبار بخشی بیمارستان ها در دانشگاه که در این ارزیابی، ذیل محور «مدیریت و رهبری»، شاخص "تصمیمات و اقدامات تیم رهبری و مدیریت، نشان دهنده استفاده از اطلاعات پردازش شده و شواهد سیستمی است." تعریف شده است، علاوه بر دشبوردهای مدیریت بیمارستانی در پرتال مدیریت آمار و فن آوری اطلاعات دانشگاه نیاز به دشبوردهایی برای دفاتر بهبود کیفیت بیمارستانها نیز به منظور ارتقای رتبه بیمارستانها در فرایند اعتبار بخشی ها احساس شد لذا در مهرماه 1403 کمیته ای با عنوان دشبوردهای بهبود کیفیت بیمارستانی ایجاد گردید و اعضای آن متشکل از ارزیابان کشوری و مسئولین بهبود کیفیت معاونت درمان، بیمارستان امام رضا، بیمارستان قائم و مسئول آمار معاونت درمان و نمایندگان آمار و مسئولین HIS بیمارستانهای امام رضا و قائم و همچنین کارشناس مدیریت اقتصاد درمان است. تا کنون طی دو جلسه برگزار شده، گلوگاه های کسر امتیاز شناسایی شد و مقرر شد ابتدا شاخص کنترل عفونت ساماندهی شود.

پیرو مصوبات کمیته دشبوردهای بهبود کیفیت بیمارستانی، زیر کمیته ای به منظور بررسی فرمهای کنترل عفونت تشکیل شد و پس از برگزاری 5 جلسه، توانست فرم کنترل عفونت دست را مطابق اخرین تعریف وزارت خانه در بستر سامانه شیرپوینت دانشگاه ایجاد نماید. فرمهای بهداشت دست قبل از این به صورت دستی و کاغذی در هر بخش توسط رابطین بخشها جمع آوری می گردید که یکی از دلایل کسر امتیاز در ارزیابی های بیمارستانها به دلیل عدم استفاده از سامانه های الکترونیکی و مصرف فرم های کاغذی بود، در حال حاضر در بهمن 1403 با مشارکت بیمارستانهای قائم و امام رضا و مسئول کنترل عفونت معاونت درمان و واحد شیرپوینت، فرم نهایی شده و در بیمارستان قائم به صورت پایلوت در بخشها با استفاده از گوشی و بدون نیاز به فرمهای کاغذی تکمیل گردیده است. امید است تا پایان سال با توجه به در دست داشتن دیتای کنترل عفونت دست، دشبوردهای مدیریتی و کارشناسی ایجاد گردد و پس از آموزش کارشناسان کنترل عفونت کلیه بیمارستانها در سال 1403، کلیه بیمارستانها اعم از دانشگاهی و غیر دانشگاهی از ابتدای سال 1404 دیتای فرم بهداشت دست را در فرم کنترل عفونت در بستر سامانه شیرپوینت وارد نمایند.

پس از انجام فرآیند انتقال اتوماتیک دیتای فعالیت بیمارستانی از سامانه اطلاعات بیمارستانی به اتوماسیون آماری دانشگاه به صورت ماهانه در مهر ماه 1403، از آنجایی که طراحی گزارشات فعالیت بخشهای بستری، منوط به یکسان سازی نام بخشها در سامانه های مختلف دانشگاهی و وزارتی مانند HIS، آواب و اتوماسیون آماری دانشگاه بر مبنای واقعیت موجود در بیمارستانهاست، لزوم بازنگری در نحوه تعریف واحدهای ارائه دهنده خدمات در بیمارستانها بیش از پیش ضروری به نظر رسید. با توجه به مصوبات کمیته استخراج آمار از HIS در تاریخ ١٤٠٣/٨/۷ و ١٤٠٣/٨/١۵ مقرر گردید تا دستورالعمل اجرایی ساماندهی ساختار تختهای بیمارستانی تدوین گردد. و پس از تایید در کمیته، در جلسه ای با حضور نمایندگان محترم بیمارستان ها، این اصلاحات به اطلاع آنها رسیده و خصوصیات تختها در بخشها نهایی گردند. در حال حاضر جلسات با 4 بیمارستان امید، دکتر شیخ، طالقانی و هاشمی نژاد در معاونت درمان برگزار شده و بیمارستانها در خصوص اصلاح ساختار توجیه شدند. و طی بازه دو هفته ای اصلاح ساختار در بیمارستان بایستی صورت گیرد. امید است تا پایان سال 1403 اصلاح ساختار در تمام بیمارستانهای مشهد مطابق با آیین نامه اجرایی ساماندهی تختها در سپید انجام گردد.

اهم اقدامات در این خصوص به شرح ذیل می باشد :

• پيگيري ثبت ، رفع نواقص و نهايتا تاييد آمار و اطلاعات حيطه فعاليت بيمارستان هاي دانشگاهي و غير دانشگاهي(29 بیمارستان دانشگاهی و 21 بیمارستان غیر دانشگاهی) به صورت ماهيانه
• آموزش و رفع اشكال رابطين بيمارستان هاي دانشگاهي و غير دانشگاهي درحيطه فعاليت بيمارستاني برحسب نياز (شامل: اعمال دسترسي هاي لازم براي ويرايش يا ثبت آمارهاي حیطه مذكور، آموزش نحوه ساخت ، ویرایش و دسترسی به گزارشات آماری ، تهیه و ارسال گزارشات آماری برحسب نیاز و...)
• ايجاد اقلام آماري جديد و بروزرساني اقلام آماري موجود در اتوماسیون آمار دانشگاه درحيطه فعاليت بيمارستان هاي دانشگاهي و غير دانشگاهي برحسب نياز
• بروزرساني يوزرهاي رابطين ، مديران و روساي بيمارستان هاي دانشگاهي و غير دانشگاهي برحسب نياز (شامل : بررسي صحت دسترسي هاي اعمال شده قبلي ، اعمال دسترسي هاي جديد و بروزرساني عناوين يوزرهاي انتصاب داده شده قبلي برحسب نياز )

بروزرسانی آمار تسهیلات بهداشتی درمانی در طول سال در دو نوبت ( شهریور و بهمن) انجام می شود. جهت انجام بروزرسانی فرمهای مربوطه که بالغ بر 13 فرم می باشد در اتوماسیون آماری دانشگاه طراحی گردیده است و به کلیه بیمارستانها اعم از دانشگاهی و غیر دانشگاهی، کلیه شبکه های تحت پوشش دانشگاه، دانشکده ها ،مراکز بهداشت مشهد ، معاونت غذا و دارو و معاونت درمان فرمهای مربوطه دسترسی داده شده تا جهت تکمیل اطلاعات در این دو بازه زمانی اقدام نمایند.

جهت انجام بروزرسانی ، ابتدا کلیه اطلاعات سال قبل برای سال جدید ایمپورت می گردد و کارشناسان آمار مستقر در بیمارستانها، شبکه ها، دانشکده ها و... این اطلاعات را بررسی می نمایند و در صورت نیاز به ویرایش، حذف یا اضافه موارد، اقدام می نمایند. در بروزرسانی نیمه دوم نیز طی نامه به کلیه واحدهای ذکر شده اعلام می گردد کارشناسان آمار طی بررسی مجدد اطلاعات ثبت شده نسبت به ویرایش اطلاعات اقدام نمایند.

 در هر دو مرحله بروزرسانی پس از اعلام پایان کار،  اطلاعات توسط کارشناسان آمار 52 بیمارستان، 16 شبکه، 11 دانشکده ، 5 مرکز بهداشت، 2 معاونت،  کلیه فرم ها را بررسی و با سال قبل مقایسه نموده و در صورت مغایرت اطلاعات ،پیگیری لازم صورت می گیرد.لازم به ذکر است  زمان انجام فرایند بروزرسانی هر نوبت  حدودا دو ماه به طول می انجامد تا اطلاعات ثبت شده تکمیل و بررسی و سپس تایید گردد.

 در بروزرسانی بهمن ماه پس از بررسی اطلاعات ثبت شده کلیه موارد تایید می گردد تا کاربران پس از پایان سرشماری قادر به تغییر و ویرایش اطلاعات نباشند و پرونده بروزرسانی سال با این تایید بسته می شود.

فرم های سیمای سلامت در سال گذشته در اتوماسیون آماری طراحی گردید . امسال با توجه به تغییرات صورت گرفته اصلاحاتی بر روی این فرم ها صورت گرفت همچنین گزارشات مورد نیاز از این فرم ها تهیه گردید.

 

• راه اندازی و بهره برداری فرایند انتقال داده دانشجویان جاری
• راه اندازی و بهره برداری فرایند انتقال داده دانشجویان پذیرش شده
• پیاده سازی و راه اندازی ETL گسترش از پایگاه داده بهداشت به اتوماسیون آماری دانشگاه
• راه اندازی و بهره برداری انتقال داده جمعیت از پایگاه داده بهداشت به اتوماسیون آماری دانشگاه به صورت ماهانه
• راه اندازی و بهره برداری انتقال داده ساختار واحدهای بهداشتی از پایگاه داده بهداشت(سینا) به اتوماسیون آماری دانشگاه به صورت ماهانه
• راه اندازی و بهره برداری انتقال داده پرسنل دانشگاه – پشتیبان ETL نیروی انسانی

آمار رسمی دانشجویان در آبان و بهمن هر سال ارائه می گردد. این اطلاعات شامل دانشجویان جاری، پذیرفته شده، دانش آموخته، راکد و مشروط ارائه می گردد.  فرایند جمع آوری اطلاعات دانشجویی در سالهای قبل بدین نحو انجام می شد که طی هماهنگی با کارشناس آمار معاونت آموزشی اطلاعات دانشجویان جاری در اواخر آبان و بهمن در قالب فایل اکسل به گروه آمار ارسال می گردید و پس از بررسی اولیه فایل از لحاظ تکرارگیری و پیگیری فیلدها و اطلاعات ناقص، فایل تهیه شده را (بالغ بر هشت هزار رکورد و هر سال تقریبا حدود هزار و پانصد رکورد به آن اضافه می گردد) براساس فرمت فرم دانشجویان در اتوماسیون آماری دانشگاه طراحی و سپس اطلاعات ایمپورت می گردید.( این فرم دارای 43 فیلد می باشد که نگاشت این  هشت هزار رکورد  با این تعداد فیلد به صورت دستی انجام می شد).

هرچند از سالهای متمادی پیگیری درخصوص اجازه دسترسی به سامانه مروارید معاونت آموزشی جهت دریافت اطلاعات از طریق   etlانجام شده بود ولی تلاش همکاران در این سالها به نتیجه نرسید و همکاری لازم از سوی واحد IT معاونت آموزشی صورت نمی پذیرفت . تا اینکه در اواخر سال 1402 طی جلسات متعدد این دسترسی اختصاص داده شد.

الف-ایمپورت اطلاعات دانشجویان از سامانه مروارید

همزمان با دسترسی تخصیص داده شده به اداره آمار جهت دریافت مستقیم اطلاعات دانشجویان، فرم های موردنظر در اتوماسیون آماری دانشگاه طراحی شد و در رابطه با اطلاعات دانشجویان جاری کلیه نگاشتهای فیلدهای موردنظر در این فرم انجام گردید. هرچند هنوز در این خصوص با معاونت آموزشی در رابطه با صحت و سقم اطلاعات در حال تبادل نظر و پیگیری هستیم و هرماه این اطلاعات از سامانه دریافت و بررسی می گردد امیدواریم ماحصل تلاشمان  دستیابی به اطلاعات صحیح و بی نقص باشد. با توجه به اینکه اطلاعات دانشجویی در گروه آمار پس از بررسی های مکرر به جمع بندی میرسد، لذا همکاران در معاونت آموزشی و سایر واحدهای دانشگاهی و غیردانشگاهی کلیه اطلاعات دانشجویی را  از طریق مکاتبه با گروه آمار دریافت می نمایند.

ب-همکاری با معاونت آموزشی جهت تهیه فرمهای مورد نیاز در سامانه اتوماسیون آماری دانشگاه

با توجه به اینکه تنها جمع آوری اطلاعات صحیح در گروه آمار مدنظر نمی باشد لذا با نمایش دادن این اطلاعات در دشبوردهای متعدد این امکان فراهم می شود تا مسئولان همزمان با دسترسی و اشراف به این اطلاعات تصمیمات درستی را اتخاذ نمایند. لذا بررسی و بروزرسانی این اطلاعات حائز اهمیت می باشد.

ج-پیگیری و برگزاری جلسات متعدد با واحد هیات جذب معاونت آموزشی جهت طراحی دشبورد هیات علمی –دانشجو

با توجه به درخواست همکاران جلسات متعدد جهت طراحی این دشبورد برگزار گردید .این دشبورد دارای اطلاعات اعضای هیات علمی و اطلاعات دانشجویی بوده و از حیث کاربرد و تعیین شاخص های موردنظر واحد مربوطه بسیار حایز اهمیت می باشد.

 

به منظور دسترسی به اطلاعات صحیح و جامع از تعداد پزشکان شاغل در شهر مشهد، هر ساله ضمن مکاتبه با سازمانهای بیمه، اطلاعات موردنظر دریافت و پس از یک کاسه شدن اطلاعات، تعداد پزشکان فعال مشخص می گردد.

 

با توجه به نیاز دانشگاه و همچنین مطابق با رویه همه ساله اقدام به آماده سازی و تهیه سالنامه آماری دانشگاه انجام گرفت که موارد زیر در این راستا صورت گرفت:

• مطالعه و بررسی سالنامه های سال‌های قبل
• آشنایی با کلیات و مفاهیم سالنامه علوم پزشکی دانشگاه
• آماده سازی و تهیه جداول مربوط به شاخص های آماری سالنامه
• ارسال جداول پیش نویس از طریق اتوماسیون اداری به معاونت‌های مختلف

دریافت اطلاعات شاخص‌های آماری از معاونت های مختلف دانشگاه  :

در راستای آماده کردن شاخص‌های مهم آماری هر یک از معاونت‎‌‍ها، از طریق اتوماسیون اداری به معاونت مربوطه نامه ارسال شد و شاخص‌های مورد نیاز در حوزه های مختلف دریافت گردید، که به شرح زیر می‌باشد:

الف_ معاونت آموزشی: دریافت آمار در ارتباط با تعداد دانشجویان اعم از پذیرفته شده، جاری، تحصیلات تکمیلی و دانش آموختگان و همچنین آمار تعداد اعضای هیات علمی و دانشکده ها. علاوه بر این دریافت 15 شاخص مهم در ارتباط با هیات علمی و دانشجویان.

ب- معاونت بهداشت: دریافت اطلاعات کلی در خصوص جمعیت شهری و روستایی تحت پوشش دانشگاه بعلاوه اطلاعات واحد های بهداشتی و مراکز مختلف. همچنین دریافت بیش از 45 شاخص مهم در حوزه های میزان مرگ خام،شاخص‌های هیات امنا،،توسعه شبکه و ارتقا سلامت، پیشگیری و مبارزه با بیماری‌ها،سلامت خانواده جمعیت و مدارس، اداره کاهش خطر بلایا و حوادث،آموزش سلامت، تغذیه،سلامت روانی اجتماعی و اعتیاد، سلامت محیط کار.

ج- معاونت پژوهش و فناوری: جمع آوری اطلاعات از معاونت مربوطه در خصوص طرح‌های تحقیقاتی به تفکیک دانشکده و همچنین میزان بودجه اختصاص یافته به این طرح ‌ها. بررسی طرح های تحقیقاتی بر اساس نظام رتبه بندی و همچنین دریافت اطلاعات کامل در خصوص شرکت های دانش بنیان و مراکز رشد.

د_معاونت توسعه: اطلاعات دریافتی ازین معاونت شامل مواردی در خصوص جنسیت، وضعیت تاهل، محل خدمت، مقطع تحصیلی و نوع استخدام برای تمام پرسل اعم از پرسنل شاغل، پرسنل جدید الورود و پرسنل بازنشسه می باشد.علاوه بر این در حوزه های تحول اداری، آموزش کارکنان، منابع فیزیکی و بوجه بیش از 5 شاخص مهم دریافت و برای درج در سالنامه آماری دانشگاه مورد بررسی قرار گرفت.

ه_معاونت دانشجویی و فرهنگی: در خصوص تعداد دانشجویان ساکن در خوابگاه  به تفکیک جنسیت اطلاعات کاملی دریافت گردید. همچنین مشخصات کامل خوابگاه‌ها ، فضاهای ورزشی، نشریات، مسابقات ورزشی و اداره رفاه و تغذیه در غالب بیش از 10 شاخص جمع آوری و برای درج در سالنامه آماری دانشگاه آماده شد.

و_ معاونت درمان: اطلاعات کاملی در مورد بیماران،تعداد فوتی ها،مشخصات تخت های بیمارستانی، مشخصات کلی بیمارستان های دانشگاهی و غیر دانشگاهی جمع آوری شد. و بیش از 30 شاخص در حوزه های مختلفی مثل تخت، تختICU ، CCU و  NICU، اعمال جراحی، زایمان‌ها، مراجعین پاراکلینیک و اورژانس، درآمد سرپایی بیمارستان‌های دانشگاهی و غیر دانشگاهی، اعتبارات طرح تحول سلامت، آزمایشگاه، پرتو نگاری و سایر حوزه ها جمع آوری شد.

ز_ معاونت غذا و دارو: پس جمع آوری اطلاعات کلی در خصوص تعداد کارخانه های مختلف و داروخانه های زیر نظر دانشگاه، چندین شاخص که شمار آن به 16 می رسد در حوزه های  مختلف غذا دارو مثل نحوه عملکرد واحد‌ها و کمیته های مختلف و برررسی نمونه های دریافتی، حاصل گردید.

 

برای جمع آوری آمار هیات امنا با 7 معاونت دانشگاه مکاتبه گردید و در مجموع 36 شاخص جمع آوری و به دبیرخانه دائمی هیات امنا ارسال شد .

 

این اطلاعات شامل 7 فرم می باشد که  از  معاونت توسعه ارسال می شود .آمارها و شاخصهای دریافتی در قالب 7 فرم تکمیل گردید.

 

برای جمع آوری امار با 6 معاونت دانشگاه مکاتبه لازم صورت گرفت . آمارها و شاخصهای دریافتی در قالب 13 فرم تکمیل گردید.

فرم های معاونت دانشجویی بعد از چندسال به جمع بندی رسید و اطلاعات این حوزه جمع آوری گردید. همچنین با توجه به عدم داشتن آمار و اطلاعات  از حوزه پژوهشکده در سال 1402 طی نامه درخواست معرفی کارشناس آمار پژوهشکده مطرح و پس از برگزاری جلسات فرم های موردنظر در این حوزه طراحی و پشتیبانی لازم صورت گرفت.
با توجه به درخواست همکاران در معاونتها و واحدهای مختلف، همکاری در این خصوص انجام می شود.فرم های طراحی شده در اتوماسیون آماری ، دارای بازه زمانی جهت تکمیل اطلاعات توسط کارشناسان و ارزیابان می باشد که به درخواست مسئولان مربوطه این تغییرات اعمال می گردد. 

با توجه به درخواست همکاران در معاونتها و واحدهای مختلف، همکاری در این خصوص انجام می شود.فرم های طراحی شده در اتوماسیون آماری ، دارای بازه زمانی جهت تکمیل اطلاعات توسط کارشناسان و ارزیابان می باشد که به درخواست مسئولان مربوطه این تغییرات اعمال می گردد.

 

این ارزیابی به صورت سالانه در سطح کشوری انجام می شود. فروردین و اردیبهشت ماه 1403 شاخص های عمومی و اختصاصی ارزیابی عملکرد دانشگاه علوم پزشکی مشهد بر اساس شیوه نامه شاخص های عمومی استان و برش استانی طی مکاتبه اداری از تمام معاونت ها و واحدهای مربوطه جمع آوری گردید و در سامانه معنا به همراه مستندات بارگزاری شد. پس از مشخص شدن نتیجه بررسی ارزیابان، در بازه اعتراضات خرداد و تیرماه به برخی امتیازهای داده شده اعتراض صورت گرفت. و در نهایت در شهریور امتیازهای نهایی اعلام خواهد شد. به منظور کسب امتیاز بالاتر در شاخص هایی که امسال امتیاز کامل اخذ نشده است، نامه نگاری و هماهنگی با واحدها آغاز گردیده است. از جمله تکمیل میز خدمت و تکمیل مستندات شاخص عمومی اسیب شناسی شاخص های اختصاصی و...

در ماه آذر جلسات اسیب شناسی شاخصهای اختصاصی با حضور نمایندگان معاونت ها برگزار گردید و در ماه بهمن و اسفند اقدامات لازم جهت ارزیابی سال آینده صورت خواهد گرفت.

 

با توجه به درخواست های موردی استانداری برای ارسال آمار کوید ، آمارهای کوید دانشکاه مشهد و استان هفتگی دریافت و در اتوماسیون آماری ایمپورت می گردد که از مرداد ماه فقط آمار دانشگاه مشهد جمع آوری می گردد.

 

با توجه به خطاهای موجود در اتوماسیون آماری دانشگاه پیگیری های لازم برای رفع خطاها و توسعه نرم افزار از طریق شرکت پشتیبان بطور مستمر صورت میگیرد. همچنین نسخه اتوماسیون در دی ماه از 24 به 25 ارتقا یافت.

 

پس از دریافت نامه مربوطه پیگیری از بخش‌های مختلف دانشگاه آغاز و درخواست تکمیل و ارائه اطلاعات مندرج در نامه به واحد های مربوطه ارسال گردید و تا کنون در حال پیگیری می‌باشد.