راهنمای ثبت درخواست و پیگیری از واحد سیستم های یکپارچه در شیرپوینت

 

برای ثبت درخواست های مربوط به اتوماسیون اداری خود در شیرپوینت مراحل زیر را دنبال نمایید: 

1-    برای ورود به سامانه ابتدا به آدرس مقابل مراجعه نمایید.   http://itc.mums.ac.ir  

 

2-    انتخاب گزینه "ورود به سامانه" و بعد از آن "ورود به صفحه واحد سیستم های یکپارچه" 

 

 

 

-

3- انتخاب گزینه "درخواست از واحد سیستم های یکپارچه"

 

 

انتخاب گزینه "افزودن مورد جدید"

 

 

 

 

4-    درفرم باز شده موارد زیر را تکمیل نمایید:

 

 

 

الف- انتخاب نرم افزار مورد نظر( "اتوماسیون اداری") از قسمت "برنامه"

ب- انتخاب درخواست موردنظر از لیست درخواست ها در قسمت "درخواست"

مواردی که در این قسمت از طریق شیر پوینت قابل پیگیری هستند شامل موارد زیر می باشند:

 

 

 

تذکر1: کلیه در خواست ها باید مطابق قوانین و مقررات مصوب دانشگاه باشد و مسئولیت آن بر عهده درخواست دهنده خواهد بود.

تذکر2: پس از انتخاب درخواست در قسمت "راهنمای کاربر" مواردی که باید توسط کاربر ذکر و ارائه گردد آورده شده است ،توجه داشته باشید که تمام موارد در "توضیحات کاربر" ذکر گردد.

تذکر3: لازم به ذکر است برای درخواست هایی به جز ریست گذرواژه و رزرو شماره نامه، حتما باید شماره نامه ثبت شده ذکر گردد.

تذکر4 : کلیه درخواست ها باید توسط مسئولین دبیرخانه های هر واحد یا افراد معرفی شده توسط واحد درخواست دهنده به عنوان کارشناس دبیرخانه ثبت شود. به جز درخواست ریست گذرواژه که علاوه بر مسئول دبیرخانه، خود شخص نیز می تواند برای خود درخواست دهد.

تذکر5: درج امضا فقط برای معاونین، مدیران، مدیران گروه ها و روسا مراکز تحقیقاتی امکان پذیر می باشد.

تذکر6: ذکر موارد ستاره دار الزامی می باشد.

تذکر7: ذکر تلفن تماس جهت پیگیری در صورت نیاز، الزامی می باشد .

تذکر8: انتخاب گزینه "ارسال"  جهت ثبت و ارسال درخواست الزامی است.

تذکر 9: فیلد های خاکستری رنگ قفل می باشد و پرکردن آنها برای درخواست مورد نظر الزامی نمی باشد.

در نهایت موارد توسط کارشناسان واحد سیستم های یکپارچه نهایتا ظرف مدت یک روز کاری بررسی و رفع اشکال گردیده و از طریق ایمیل و همچنین شیرپوینت اطلاع رسانی خواهد شد.