عنوان خدمت : کندی سرور
شرح خدمت :ابتدا مسئول دیتابیس درخواست کندی سرور را در سامانه Jira ثبت می کند . سپس کارشناسان واحد نرم افزار درخواست را بررسی نموده اگر مشکل از سرویس SQL باشد ، مشکل بررسی و بعد از رفع آن به مسئول دیتابیس واحد درخواست کننده اعلام میگردد. در غیر این صورت علت کندی بررسی میشود، در صورتی که مشکل از اسکریپتهای سامانه های مرتبط باشد باشد اسکریپتها جهت پیگیری به مسئول دیتابیس واحد اعلام میشود در غیر این صورت بررسی و تصمیم گیری توسط واحد نرم افزار در جهت کندی ایجاد شده صورت میگیرد و اگر کندی در حوزه SQL server نباشد به واحد زیرساخت جهت بررسی سیستم عامل و شبکه ارسال می گردد.
