رفع اشکال در بستر شیرپوینت

درباره این خدمت

کارشناسان شیرپوینت درخواست را بررسی و آن را رفع می‌کنند. اگر نیاز به آموزش به مسئول تارنما شیرپوینت باشد، آموزش مورد نیاز را به ایشان ارائه می‌دهند.

شرح فرآیند: مسئول تارنما شیرپوینت باید درخواست رفع اشکال - راهنمایی خود را در سامانه جیرا ثبت نماید.

نمودار جریان فرآیند (Workflow)
process chart

 

مراحل و الزامات اجرایی

نوع خدمت

رفع اشکال - راهنمایی

متوسط زمان و ساعت ارایه خدمت

-

نحوه دسترسی به خدمت

مراجعه به سامانه جیرا و ایجاد درخواست رفع اشکال - راهنمایی

سامانه جیرا

مراجعه حضوری

ندارد