یک ماشین مجازی از منابع فیزیکی یک رایانه استفاده می‌کند. این منابع می‌توانند پردازنده، حافظه رم و یا دیسک‌های ذخیره‌سازی باشند. ماشین‌های مجازی با بهره‌گیری از این منابع، نوعی از رایانه را شبیه‌سازی می‌کنند. مجازی‌سازی سرورها و استفاده از ماشین‌های مجازی باعث صرفه‌جویی در هزینه‌های خرید سرور، مصرف انرژی، افزایش مدیریت و نظارت، افزایش سرعت و کیفیت سرویس‌های نرم‌افزاری، افزایش راندمان کاری و سهولت در پشتیبان‌گیری از اطلاعات، استفاده بهینه از سخت‌افزارها، کاهش فضای فیزیکی برای نگهداری سرورها، آلودگی صوتی و حرارتی پایین‌تر و .... می‌گردد.

جهت انجام این خدمت باید (فرم درخواست سرور مجازی) که حاوی مشخصات و اطلاعات تکمیلی سرور مجازی مورد درخواست است را تکمیل کرده و از طریق نامه اتوماسیون اداری به مدیریت فناوری اطلاعات ارسال بنمایید.