امکان ارائه درخواستهای گوناگون در سامانه سپاس

شرح خدمت: 

مدارک موردنیاز:

جزئیات خدمت

شیرپونت

 ابتدا وارد بخش درخواستهای پشتیبانی سامانه ها به آدرس  http://itc.mums.ac.ir/sites/software/Lists/List/view9.aspx  شده و آیتم ایجاد مورد جدید را انتخاب می نمایند . پس از ایجاد مورد جدید گزینهایی به شرح زیر آشکار می شود :

1-      راه اندازی سرویهای احراز هویت

2-      رفع اشال در سامانه سپاس

3-      راهنمایی در سپاس

4-      درخواست آموزش در سپاس

پس از انتخاب یک از این موارد درخواست , کاربران نام واحد مورد نظر را تعیین کرده و تلفن تماس را مشخص می کنند و شرح کار مورد نظر را اعلام می دارند. در ضمن در این بخش امکان ضمیمه فایل خطا یا درخواست در قالب فایل اکسل یا word یا PDF امکانپذیر است .  پس از آن کاربران می توانند نسبت به ثبت درخواست اقدام می کنند .